J.D Power یک موسسه تحقیقاتی بین المللی می باشد که 49 سال پیش تاسیس گردیده است و دفتر مرکزی آن در ایالات متحده واقع می باشد. این موسسه در تحقیقات خود 177 مورد از رایج ترین ایرادهای فنی خودرو را در ۸ گروه بررسی می نماید. نحوه امتیازدهی به خودروها بر اساس تعداد ایراد فنی گزارش شده در هر ۱۰۰ خودرو (PP100) می باشد و خودرویی که امتیاز پایین تری داشته باشد، قابل اعتماد تر و با کیفیت تر است.
با توجه به اهمیت قابل اعتماد بودن خودروها، نتایج مطالعات J.D Power تبدیل به یکی از اصلی ترین معیارهای تصمیم گیری مشتریان برای خرید گردیده است. این مطالعات همچنین دیدگاه های بسیار روشنی به مشتریان در زمینه افت قیمت خودروهای برندهای مختلف خودرویی در زمان فروش می دهد.
رده بندی کلی برندهای خودرویی از نظر قابلیت اطمینان در زیر آورده شده است:
دیدگاه خود را بنویسید