پایگاه خبری رسمی خودرو و صنایع وابسته
شماره مجوز ۸۲۱۸۶ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی

قطعه سازی

گارانتی تعمیرات یا ضمانت قطعات خودرو شامل کدام قطعات نیست؟

براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، قطعات مصرفی و استهلاکی خودرو از مشمول گارانتی عرضه‌کننده خودرو نمی شود. به گزارش خبرنگار ایسنا، خودروسازان و واردکنندگان خودرو محصول عرضه شده از سوی خود را برای مدت زمان معینی گارانتی (ضمانت) می‌کنند. با این حال براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، قطعات مصرفی و استهلاکی […]

سهیل زنگنه
چهارشنبه - ۱۳ آبان ۱۳۹۴

براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، قطعات مصرفی و استهلاکی خودرو از مشمول گارانتی عرضه‌کننده خودرو نمی شود.

به گزارش خبرنگار ایسنا، خودروسازان و واردکنندگان خودرو محصول عرضه شده از سوی خود را برای مدت زمان معینی گارانتی (ضمانت) می‌کنند.

با این حال براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، قطعات مصرفی و استهلاکی خودرو از شمول گارانتی خارج بوده و تعویض آنها مشمول دریافت هزینه است.


تعمیرگاه اتوشناس، قطعات و خدمات تعمیرات را گارانتی می کند! کلیک کنید و آشنا شوید


در این زمینه در ماده 26 قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو آمده است:” اقلام ضمانت در خودرو شامل کلیه اجزاء، قطعات و مجموعه‌های خودرو به جز قطعات و مواد مصرفی و استهلاکی است”.

در این قانون مجموعه قطعات و مواد مصرفی خودرو که مشمول ضمانت نیست به شرح زیر اعلام شده است:” روغن‌ها نظیر روغن موتور و گیربکس. مایعات نظیر مایع ضد یخ و مایع شیشه‌شوی و فیلترها مانند فیلتر بنزین و فیلتر هوا“.

همچنین براساس این قانون، مدت زمان گارانتی برخی قطعات نیز کمتر از مدت زمان گارانتی خودرو است. در این زمینه مدت زمان گارانتی صفحه کلاچ و باطری نصف مدت زمان گارانتی خودرو و دوره گارانتی لنت ترمز، لاستیک، لامپ‌ها، تسمه‌ها، شمع موتور و تیغه برف پاک‌کن، معادل ده هزار کیلومتر از زمان تحویل خودرو تعیین شده است.

نارضایتی مشتریان از خدمات اصلی

چگونگی دریافت خسارت خواب خودرو در تعمیرگاه

جریمه تاخیر خدمات ضمانت به منظور حمایت از مصرف کنندگان خودرو

دیدگاه خود را بنویسید

نظرات کاربران

کیوسک مطبوعاتی