پایگاه خبری رسمی خودرو و صنایع وابسته
شماره مجوز ۸۲۱۸۶ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی

تعمیرگاه مجاز خودرو

ارزیابی تعمیرگاه های مجاز توسط شرکت بازرسی کیفیت

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI)، ارزیابی تعمیرگاه های مجاز خدمات پس از فروش تمام شرکت های عرضه کننده خودرو را آغاز کرد. محسن سلیمی مدیر مهندسی بازرسی خدمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندادر ایران، با اعلام این خبر گفت: این ارزیابی ها بر اساس ویرایش جدید دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش […]

سهیل زنگنه
یکشنبه - ۶ دی ۱۳۹۴

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI)، ارزیابی تعمیرگاه های مجاز خدمات پس از فروش تمام شرکت های عرضه کننده خودرو را آغاز کرد.

محسن سلیمی مدیر مهندسی بازرسی خدمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندادر ایران، با اعلام این خبر گفت: این ارزیابی ها بر اساس ویرایش جدید دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مشتمل بر الزامات قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مصوب مجلس شورای اسلامی و آیین نامه اجرایی قانون مصوب هیئت دولت انجام خواهد شد.

وی افزود: در سال 94، بازرسی از 2400 تعمیرگاه مجاز تحت پوشش 38 شرکت عرضه کننده خودرو در 370 شهر در سراسر کشور و در بازه زمانی 3 ماهه انجام خواهد شد.

سلیمی در خصوص مهمترین شاخص های تحت ارزیابی با توجه به تغییرات انجام شده در دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو که برگرفته از نیازهای امروز مصرف کنندگان خودرو در شبکه تعمیرگاهی مجاز کشور است به وجود نیروی انسانی با مهارت کافی در تعمیرگاه مجاز، تجهیزات مورد استفاه در تعمیرگاه، فضای فیزیکی تعمیراتی، اجرای صحیح فرآیند های تعمیراتی خودرو در تعمیرگاه از جمله پذیرش، تعمیرات و ترخیص خودرو، وجود قطعات یدکی مورد نیاز مشتریان، پاسخگویی تعمیرگاه در قبال شکایات و نارضایتی مشتریان و … اشاره کرد.

مدیر مهندسی بازرسی خدمات ISQI در پایان زمان اعلام نتایج ارزیابی تعمیرگاه های مجاز را به همراه رتبه بندی شرکت های عرضه کننده خودرو توسط وزات صنعت، معدن و تجارت، در خرداد ماه سال 95 اعلام کرد.

تعویق تحویل خودرو برای خودروسازان مشکل ساز می شود.

مرکز آزمون جاده‌ای خودرو ساخته می شود.

نصب تابلوی حقوق مشتریان در نمایندگی‌های فروش قانون شد.

کلاس بندی پمپ بنزین و تفاوت قیمت بنزین

دیدگاه خود را بنویسید

کیوسک مطبوعاتی