گروه پرشیا موبیلیتی در راستای ارتقای سطح کیفی خدمات، تکریم حقوق مشتریان و افزایش میزان رضایتمندی خریداران، از راه اندازی سرویس جدید و تخصصی خود تحت عنوان «میز خدمات» در تمامی نمایندگیهای فعال این شرکت در سراسر کشور خبر داد.
به گزارش پایگاه خبری جوان خودرو؛
این طرح ویژه با هدف پاسخگویی شفاف، دقیق و سریع به آن دسته از مشتریانی طراحی شدهاست که در انتظار تحویل خودروهای ثبتنامی خود هستند. پرشیاخودرو با درنظر گرفتن اهمیت اطلاعرسانی دقیق و به موقع، زیرساختهای لازم برای پیگیری آسان وضعیت قراردادها را فراهم آورده است.
در همین راستا، برای بهبود در فرآیند پاسخگویی، تلفن ۰۲۱-۳۰۵۰۰ ویژه مشتریان شهر تهران و ۰۲۱-4591 داخلی 7 ویژه مشتریان سراسر کشور، آماده پاسخگویی میباشند. لذا مشتریان گرامی میتوانند در ساعات کاری، تماس حاصل نمایند و برای کسب اطلاعات تکمیلی در خصوص آخرین وضعیت قرارداد خودرویی، مستقیما به کارشناسان شرکت متصل شوند.
کارشناسان گروه پرشیا موبیلیتی (پرشیاخودرو) در این سامانه پاسخگوی تمامی پرسشهای خریداران بوده و آخرین اطلاعات مربوط به وضعیت پرونده، مراحل اداری و بازه زمانی تحویل خودرو را به مشتریان اعلام خواهند کرد.
گروه پرشیا موبیلیتی (پرشیاخودرو) هدف از اجرای این طرح را تقویت ارتباطمستقیم با مشتریان، کاهش دغدغههای ناشی از انتظار تحویل خودرو و ارائهخدماتی شایسته و در شان مراجعان محترم عنوان کرده است.
هماکنون تمامی نمایندگیهای پرشیاخودرو در سراسر کشور و سامانه تلفنی۰۲۱-۳۰۵۰۰ و ۰۲۱-4591 داخلی 7 آماده ارائه خدمات و پاسخگویی بهخریداران گرامی هستند.
انتهای پیام/
دیدگاه خود را بنویسید